Chez Parisane, la sécurité et la commodité de vos paiements sont nos priorités absolues. Nous proposons une gamme de méthodes de paiement fiables et largement utilisées pour garantir une expérience d’achat fluide à nos clients en France.
Sécurité des paiements
Chez Parisane, la protection de vos informations de paiement est essentielle. Nous utilisons des passerelles de paiement sécurisées et le cryptage SSL pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. Toutes les transactions sont gérées par des prestataires de paiement tiers fiables qui respectent les normes de sécurité les plus élevées. Vos informations financières ne sont jamais stockées sur nos serveurs, garantissant ainsi une confidentialité totale lors de chaque achat.
Méthodes de paiement acceptées
Pour vous offrir flexibilité et simplicité, nous acceptons une large gamme de méthodes de paiement :
Devise
Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR). Si vous effectuez vos achats depuis un autre pays, votre banque peut appliquer des frais supplémentaires pour la conversion de devises. Veuillez contacter votre banque pour obtenir des informations détaillées sur les frais éventuels.
Confirmation de paiement
Une fois votre paiement effectué avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande et votre reçu. Pour vous assurer de recevoir toutes les mises à jour, veuillez fournir une adresse e-mail valide lors du paiement. Si vous ne recevez pas l’e-mail de confirmation, vérifiez vos dossiers spam ou courrier indésirable, ou contactez-nous pour obtenir de l’aide.
Paiements échoués ou refusés
Il peut arriver que certains paiements soient refusés ou échouent en raison de fonds insuffisants, de données de paiement incorrectes ou de restrictions bancaires. Si votre paiement échoue, nous vous recommandons de vérifier vos informations ou d’essayer une autre méthode de paiement. Si le problème persiste, veuillez contacter votre banque pour obtenir des clarifications ou du support.
Problèmes et litiges liés aux paiements
Si vous avez des préoccupations ou des litiges concernant un paiement, veuillez nous contacter immédiatement à contact@parisane.fr. Notre équipe de service client est là pour vous aider et résoudre rapidement tout problème lié aux paiements.
Informations sur l'entreprise
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